A proteção dos seus dados pessoais é muito importante para a GLASSER S.A. DO C.V. e suas subsidiárias (doravante “glasser“), razão pela qual este AVISO DE PRIVACIDADE (doravante “AVISO“) foi preparado de acordo com as boas práticas relativas à privacidade e proteção de dados pessoais em nível internacional, a Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais Mantidos por Partes Privadas (doravante “A LEI“), seus regulamentos, as diretrizes do AVISO e outros regulamentos aplicáveis ao assunto, tem o propósito de informá-lo sobre o tipo de dados pessoais coletados de você, a finalidade para a qual são usados, gerenciados e explorados, bem como com quem são compartilhados. O acima exposto, com o objetivo de garantir seu direito à autodeterminação informativa, consagrado na Constituição Política dos Estados Unidos Mexicanos.

 

1. GLOSSÁRIO INFORMATIVO.

Titular. A pessoa singular a quem os dados pessoais identificam ou correspondem.

Responsável. A pessoa física ou jurídica privada que decide sobre o tratamento de dados pessoais.

Tratamento. A obtenção, utilização (incluindo acesso, manuseio, exploração, transferência ou descarte de dados pessoais), divulgação ou armazenamento de dados pessoais por qualquer meio.

 

2.CATEGORIAS DE DADOS:

Dados pessoais:

Dados de identificação. Informações relativas a uma pessoa física que permitam diferenciá-la das demais em uma comunidade, as quais são descritas a seguir de forma enunciativa, mas não limitativa, como: nome e sobrenome, estado civil, sexo, local e data de nascimento, nacionalidade, fotografias, vídeos, voz, assinaturas manuscritas e eletrônicas, dados de características físicas (conhecidos como biometria), identificação(ões) oficial(ais) como: Certidão de nascimento, Certidão de casamento, Certidão de divórcio, Decisões judiciais; Código Único de Registro Populacional (CURP), número de identificação militar, detalhes e documentação exigidos dentro da estrutura das leis de imigração.

Informações de contato. Informações que permitam conhecer ou manter contato com o Titular, tais como: comprovante de endereço, localização geográfica, e-mail, telefone fixo, celular, informações de redes sociais, entre outros.

Dados profissionais: Informações relativas a uma pessoa singular relativas à sua atividade profissional:

• As informações e a documentação geradas e enviadas do processo de recrutamento, seleção e contratação.
• As informações geradas a partir do processo comercial entre a GLASSER e o representante de outra pessoa jurídica/física interessada.
• Cargo, horário de trabalho, data de início, endereço do local de trabalho e modo de trabalho.
• Dados de remuneração e folha de pagamento, recibos de folha de pagamento, salário, salário-base, benefícios, bônus e vantagens.
• Documentos e dados emitidos por autoridades como IMSS, SAT ou INFONAVIT, entre outros, como Certidão de Situação Tributária, Número de Segurança Social com inscrição e cadeia digital, etc.
• Dados bancários e de depósito em conta.
• Identificação e dados pessoais e de terceiros, como familiares próximos ou seus beneficiários.
• Histórico e ficha médica, informações sobre a pessoa a ser contatada em caso de emergência.
• Documentos ou evidências relacionadas ao desenvolvimento profissional, como treinamentos e reconhecimentos de trabalho obtidos.
• Referências de emprego, Carta de recomendação e/ou Certificado de emprego.

Dados acadêmicos. Informações relativas a uma pessoa física quanto à sua preparação, aptidões, desenvolvimento e orientação acadêmica, profissional ou técnica, avalizadas por instituições de ensino, tais como: percurso escolar, notas, títulos, carteiras de identidade, certificados, reconhecimentos, entre outros.

Dados financeiros ou de ativos. Informações relativas a uma pessoa física sobre seus bens, direitos, encargos ou obrigações passíveis de valoração econômica, tais como: bens móveis e imóveis, informações fiscais, histórico de crédito, outras fontes de receitas e despesas, contas bancárias, seguros, fundos de pensão, títulos, dívidas, números de cartões de crédito e/ou débito, crédito INFONAVIT e/ou Fonacot, REPSE (Registro de Prestadores ou Obras de Serviços Especializados), decisões judiciais (pensão alimentícia); entre outros.

Dados de terceiros. Identificação dos familiares e informações de contato necessárias para o gerenciamento de beneficiários, familiares e dependentes. Informações para identificar e contatar pessoas designadas em caso de emergência.

Dados sensíveis para a implementação da estratégia de inclusão:

Dados sensíveis: Qualquer informação privada sobre usos, costumes, tradições, preferências, ideologias, afiliações, associações, gênero, etnia, origem que a GLASSER considere relevante coletar para fins estatísticos e de inclusão.

IDENTIDADE E ENDEREÇO DO CONTROLADOR QUE TRATA OS DADOS PESSOAIS.

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a GLASSER, cujo representante legal é Leonardo Guzmán Díaz Covarrubias, que se compromete a cumprir o disposto neste AVISO, que lhe é disponibilizado em cumprimento do disposto na LEI, na sua regulamentação e nas demais normas aplicáveis relativamente aos dados pessoais das pessoas singulares que a GLASSER obtém em resultado das atividades desenvolvidas com clientes, potenciais clientes, visitantes, fornecedores, utilizadores do site, candidatos a emprego e com o pessoal. O endereço estabelecido pela GLASSER para os fins deste AVISO é: Fernando Montes de Oca # 2, Colonia Industrial Niños Héroes, Tlanepantla, Estado do México, CP. 54017, Estado do México.

OBTENÇÃO DE DADOS PESSOAIS E DADOS SENSÍVEIS.

Coletamos seus dados pessoais das seguintes maneiras, incluindo, mas não se limitando a:

Quando você nos visita fisicamente ou por meio de nosso site ou usa nossos serviços on-line e utiliza nossos formulários.

Por telefone, mensagem, e-mail ou fax.

Quando você os fornece a nós pessoalmente, verbalmente, por escrito, pessoalmente, por meios eletrônicos, virtualmente ou por meio de plataformas ou aplicativos tecnológicos.

Quando obtemos informações por meio de outras fontes de acesso público permitidas por lei (diretórios telefônicos ou de trabalho, sites, redes sociais, plataformas profissionais, plataformas de IA, uso de aplicativos ou listagens de eventos presenciais ou virtuais, feiras de negócios, feiras de empregos, quadros de empregos, agências de recrutamento, etc.).

Por meio de câmeras de segurança instaladas, fotografias, vídeos ou áudios tirados dentro de nossas instalações ou em eventos dos quais a Empresa participa.

Solicitaremos dados ou utilizaremos informações audiovisuais que sejam necessárias para a prestação adequada dos nossos serviços e para cumprir com as obrigações legais nacionais e internacionais às quais estamos sujeitos.

Você, como Proprietário dos dados pessoais, declara neste AVISO que as informações fornecidas são livres, gratuitas e voluntárias, bem como verdadeiras e verificáveis, e você aceita que é responsável por informar a GLASSER sobre quaisquer alterações nelas, a fim de manter suas informações atualizadas.

FINALIDADES DO TRATAMENTO:

Nos termos do exposto, e de acordo com as disposições legais aplicáveis, os dados obtidos serão utilizados para as seguintes finalidades:

• Coletar dados de identificação e verificação e, assim, acompanhar a integração de bancos de dados e a criação de arquivos para o devido atendimento.
• Entrar em contato com os Titulares para disponibilizar, adquirir e fornecer vagas, informações, serviços, produtos solicitados e/ou contratados a clientes internos e externos, usuários de sites, redes sociais, plataformas digitais e terceiros.
• Responder e acompanhar solicitações de informação, dúvidas, atenção e atendimento de clientes internos e externos, fornecedores, autoridades e terceiros.
• Avalie a qualidade do serviço ou produtos oferecidos pela GLASSER.
• Realizar todo tipo de diagnósticos, treinamentos e capacitações.
• Arquivamento de registros e arquivo da relação contratual para monitoramento dos serviços de acordo com os protocolos estabelecidos.
• Gestão administrativa e financeira para acompanhamento de faturação, dívidas, notas de crédito, complementos de pagamento e cobrança.
• Cumprir os esclarecimentos, obrigações e compromissos administrativos, comerciais e financeiros que assumimos com você.
• Cumprir os esclarecimentos, obrigações e compromissos administrativos e financeiros decorrentes da relação de trabalho: pagamento de salários, benefícios, pagamento de impostos, contribuições ao IMSS, AFORE e INFONAVIT, entre outros.
• A informação e as imagens audiovisuais poderão ser exploradas e utilizadas diretamente, sob qualquer forma e em todos os suportes, num território ilimitado, sem limite de tempo, no todo ou em extratos e, em especial: promoção, marketing, imprensa, livro, mídia digital, exposição, publicidade, exibição pública, concurso, site, redes sociais.
• Convite para eventos corporativos, atividades comerciais, instalações e reuniões de agendamento.
• Para que o Proprietário entre em contato com você por e-mail: avisodeprivacidad@glasser.com.mx.
• Salvaguardar as informações em conformidade com as leis aplicáveis e, se aplicável, a Lei Federal de prevenção e identificação de operações com recursos de origem ilícita.
• Para entrar em contato com terceiros, se necessário.
• Manter um registro dos visitantes nas instalações, estabelecendo o assunto, a data e a hora, bem como a pessoa que os visita e o veículo em que entram.
• Fins estatísticos.

MECANISMOS PARA QUE EL TITULAR PUEDA MANIFESTAR SU NEGATIVA PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES PARA AQUELLAS FINALIDADES QUE NO SON NECESARIAS, NI HAYAN DADO ORIGEN A LA RELACIÓN JURÍDICA CON EL RESPONSABLE:

El Titular puede manifestar la negativa para el Tratamiento de sus datos personales para finalidades secundarias enviando correo electrónico al siguiente correo electrónico: avisodeprivacidad@glasser.com.mx.  Si al término de cinco días la persona no manifiesta lo contrario, se entenderá que ha otorgado su consentimiento.

LAS TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES QUE, EN SU CASO, SE EFECTÚEN; EL TERCERO RECEPTOR DE LOS DATOS PERSONALES, Y LAS FINALIDADES DE LAS MISMAS:

Los datos personales se transfieren a terceros ajenos a GLASSER, para el cumplimiento de obligaciones administrativas o legales ante las autoridades administrativas, judiciales, tributarias, así como registros públicos para lo que no se requerirá de su consentimiento.

A GLASSER está autorizada a usar ou dar permissão a terceiros para usar os materiais audiovisuais para fins publicitários, comerciais e outros fins empresariais, sem limitações, e seu consentimento não será necessário, nem você poderá reivindicar qualquer remuneração pela exploração deste material.

Ao aceitar os termos deste AVISO, você autoriza expressamente a GLASSER a transferir seus dados pessoais a terceiros, sejam eles nacionais ou estrangeiros, entendendo que qualquer transferência de dados estará sujeita às finalidades declaradas neste AVISO.

OS MEIOS E PROCEDIMENTOS PARA EXERCER OS DIREITOS ARCO:

Caso algum de nossos usuários precise exercer seus Direitos de Acesso, Retificação, Cancelamento e Oposição, a partir de agora a ARCO deverá fazer a solicitação e cumprir o procedimento detalhado abaixo, para o seguinte endereço de e-mail avisodeprivacidad@glasser.com.mx, onde tais solicitações serão atendidas.

O Titular dos Dados tem, em qualquer momento, os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Acesso. Você tem o direito de acessar seus dados pessoais mantidos pela GLASSER, bem como de conhecer este AVISO ao qual seus dados pessoais estão sujeitos. Para cumprimento do direito de acesso aos seus dados pessoais, será efetuada a prévia comprovação da identidade do Titular ou da personalidade do representante legal do Titular; disponibilizando a informação no endereço do responsável. Outro meio poderá ser acordado entre o Proprietário e o responsável, desde que as informações solicitadas o permitam.

Retificação. Caso algum dos seus dados esteja impreciso, alterado ou incorreto, você tem o direito de solicitar sua retificação. Informamos que, para sua proteção e benefício, solicitamos que indique a quais dados pessoais se refere, a correção que precisa ser feita e apresente, se necessário, a documentação que comprove as correções dos dados que deseja retificar.

Cancelamento. Você pode solicitar que os dados pessoais que a GLASSER mantém em seu arquivo sejam excluídos após o término do nosso relacionamento, com exceção das informações que, devido a uma obrigação legal, devem ser mantidas por um período maior.

Oposição. Se você não quiser que a GLASSER processe seus dados pessoais para qualquer uma das finalidades descritas acima, você pode solicitar isso a qualquer momento.

O procedimento para exercer os direitos ARCO é especificado abaixo:

Procedimento: Envie uma solicitação ou mensagem de dados para o endereço de e-mail especificado acima, indicando o seguinte:

• Nome completo do usuário, endereço e endereço de e-mail para receber a resposta.
• O motivo da sua solicitação.
• Os argumentos que sustentam sua solicitação ou petição.
• Documento oficial que comprove sua identidade e mostre que você é quem diz ser.
• Descrição clara e precisa dos dados pessoais em relação aos quais você busca exercer qualquer um dos Direitos ARCO, e qualquer outro elemento ou documento que facilite a localização dos dados pessoais.

No caso de solicitações de retificação de dados pessoais, o Titular-usuário deverá indicar, além do que foi indicado, as modificações a serem realizadas e fornecer a documentação que fundamenta sua solicitação.

A GLASSER notificará o Titular, no prazo máximo de vinte dias úteis, contados da data em que recebeu o pedido de acesso, retificação, cancelamento ou oposição, da resolução adotada, para que, se for o caso, a mesma se torne efetiva no prazo de quinze dias úteis seguintes à data em que lhe for comunicada a resposta. No caso de solicitações de acesso a dados pessoais, a solicitação será emitida mediante verificação da identidade do requerente ou representante legal.

LAS OPCIONES Y MEDIOS QUE EL RESPONSABLE OFRECE AL TITULAR PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES:

GLASSER, como responsable de los datos personales que le son entregados por el Titular, ha tomado diversas medidas para proteger dichos datos, en los que se encuentran el uso de tecnologías que controlan el acceso, uso o divulgación sin autorización de la información personal, controles administrativos específicos para la protección de datos en donde se almacena la información en bases de datos con acceso limitado que contemplan  medidas de ciberseguridad, administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales.

INFORMAÇÕES utilizadas em MECANISMOS REMOTOS OU LOCAIS OU MEIOS DE COMUNICAÇÃO ELETRÔNICA, BIOMÉTRICA OU DE OUTRA TECNOLOGIA.

Que permitam que os dados pessoais sejam recolhidos de forma automática e simultânea no momento em que o Titular entra em contacto com os mesmos, quando aplicável:

O site GLASSER armazena Web Beacons, Cookies ou outros tipos de cookies que podem ser usados para monitorar o comportamento de um visitante, como armazenar informações sobre o endereço IP do usuário, a duração do tempo de interação no site e o tipo de navegador utilizado.

Cookies: São arquivos de dados que são armazenados no disco rígido do computador ou dispositivo de comunicação eletrônica do usuário quando ele navega por um determinado site da Internet, o que permite a troca de informações de status entre o referido site e o navegador do usuário. As informações de status podem revelar meios de identificação de sessão, autenticação ou preferências do usuário, bem como quaisquer outros dados armazenados pelo navegador em relação ao site.

Web Beacons: São imagens visíveis ou ocultas inseridas dentro de um site ou e-mail, que são usadas para monitorar o comportamento do usuário nessas mídias. Por meio delas, é possível obter informações como endereço IP de origem, navegador utilizado, sistema operacional, horário em que a página foi acessada e, no caso de e-mail, a associação dos dados acima com o destinatário.

OS PROCEDIMENTOS E MEIOS PELOS QUAIS O CONTROLADOR INFORMARÁ OS TITULARES SOBRE ALTERAÇÕES NO AVISO DE PRIVACIDADE.

Reservamo-nos o direito de fazer alterações ou atualizações neste AVISO a qualquer momento para abordar desenvolvimentos legislativos ou jurisprudenciais, políticas internas, novos requisitos para o fornecimento ou oferta de nossos serviços ou produtos e práticas de mercado.

Este AVISO pode estar sujeito a modificações, alterações ou atualizações decorrentes de novas exigências legais, de nossas próprias necessidades para os projetos e serviços que oferecemos, de nossas práticas de privacidade, de mudanças em nosso modelo de negócios ou de exigências internas para a melhoria contínua de nossos processos, ou por outros motivos. A GLASSER reserva-se o direito de fazer alterações ou atualizações neste AVISO a qualquer momento. Você será notificado sobre quaisquer alterações em tempo hábil.

Da mesma forma, é de responsabilidade do Proprietário revisar o conteúdo do AVISO, solicitando-o por e-mail. O controlador entenderá que, se o Titular dos Dados não declarar o contrário, significa que o Titular dos Dados leu, entendeu e concordou com os termos estabelecidos, o que constitui seu consentimento às alterações e/ou atualizações relativas ao tratamento de seus dados pessoais.

Essas modificações estarão disponíveis ao público através do nosso site https://glasser.com.mx/aviso-privacidad/.

CONSENTIMENTO

Declaro que estou ciente do escopo e conteúdo deste AVISO e autorizo que meus dados pessoais e financeiros sejam tratados de acordo com os termos e condições do mesmo, e que desde já me comprometo a fazer uso correto deste documento e das informações nele contidas; Confirmo ainda que estou ciente de que este documento não é vinculativo e representa apenas meu direito à proteção e privacidade que voluntariamente concordei em conceder à empresa GLASSER; Portanto, não gera nenhum tipo de responsabilidade para a Empresa.

O Titular declara que lhe foi dado conhecimento deste AVISO, que leu, compreendeu e concordou com os seus termos, dando, portanto, o seu consentimento relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais; entendendo-se que, caso os dados pessoais coletados incluam dados financeiros ou patrimoniais, mediante a assinatura do contrato correspondente, seja em formato impresso ou por meio eletrônico e seus correspondentes processos de formação do consentimento, serão realizados atos que constituem o consentimento expresso do Titular; e que você consente que o Controlador faça transferências e/ou remissões de dados pessoais, de acordo com as disposições da seção VII deste AVISO.